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En un alto porcentaje, el control en las decisiones de compra está en manos de las mujeres, quienes han modificado los viejos roles; así lo demuestra el estudio Las mujeres del futuro, realizado por Nielsen en 2011.

Las redes sociales son una herramienta indispensable en la carrera y en el casa de la mujer actual; influyen en sus decisiones de negocio y de política. Las redes tienen el poder de conectar a las mujeres de todo el mundo, así como lo hacen en sus comunidades, logrando que sus círculos de influencia sean mucho más grandes.

Hoy en día se sabe que el uso de las redes tiene alta penetración, no sólo en países industrializados, sino también en economías emergentes. De hecho, el estudio de Nielsen asegura que tres cuartas partes de las mujeres de los países emergentes, consideran que el teléfono celular y la computadora hacen que su vida funcione mejor, en comparación con sólo un poco más de la mitad de las mujeres que viven en países desarrollados.

Se dice que las mujeres están más enganchadas que los hombres, porque permanecen más tiempo navegando en la red, visitando sitios relacionados con su comunidad y entorno más cercano. En el plano social, considerando un promedio mensual, las mujeres hablan por teléfono 28% más tiempo que los hombres y mandan mensajes de texto 14% con más frecuencia que los hombres. Mientras que ellos usan de su dispositivo móvil para consultar el GPS, ver correos electrónico e navegar en internet; y ellas, envían SMS, MMS y usan las redes sociales.

Las mujeres en mercados emergentes son más  influenciables por los anuncios en las redes sociales que las mujeres de países desarrollados. Los anunciantes tienen una gran oportunidad de mejorar la manera en que se comunican en línea con las mujeres, para hacerlas sentir que son clientas valiosas, y luego recompensarlas por su lealtad a la marca.

¿Cómo desarrollar una mentalidad de marketing con base en contenidos? Cuestión que Jose Pilizzi y Newt Barrett responden en su libro Get Content, Get Customers, donde explican cómo las organizacionesdeben integrarse a los nuevos tiempos.

En la actualidad sabemos que las tendencias del mercado son irreversibles, muchas organizaciones y compañías necesitan adaptarse a los nuevos tiempos de un mundo volcado totalmente a internet y a redes sociales. Ahora, la confianza del consumidor depende, en mucho, de los contenidos que una marca ofrezca.

La comercialización de contenidos es un concepto relativamente nuevo. La función de editor va de la mano con crear contenidos de alta calidad, y para las organizaciones que no tienen experiencia puede resultar, de inicio, un trabajo difícil de realizar.

Actualmente, la mayoría de las empresas siguen utilizando los métodos tradicionales de marketing, los que se han usado desde mediados del siglo XX. Es decir, se enfocan en vender productos, pero se olvidan de proporcionar información relevante y valiosa para los clientes y prospectos.

• La mayoría de las empresas se preocupan por vender productos, pero no por proporcionar información relevante y valiosa para los clientes.
• Se han trillado los caminos de marketing, salir de esos caminos, desafiarlos, puede ser intimidante pero vale la pena intentarlo.
• Las empresas suelen tener fuertes lazos con los socios de medios de comunicación, lo que puede representar una barrera para crear un contenido que rompa con las reglas anteriores.
• Se han olvidado de medir su comercialización por lo que suele resultar difícil asegurarse si sus métodos son eficaces o no.
• No cuentan con el personal calificado para adecuarse a las nuevas prácticas de marketing.
• Algunas empresas son renuentes a adoptar nuevos caminos, como lo exige el mercado.

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Las últimas protestas en países de Medio Oriente han estado impulsadas, en gran medida, por los jóvenes y por el uso que hacen de las redes sociales. Ahora en Londres no ha sido la excepción, si bien muchas de las protestas se organizaron vía chat de Blackberry, ahora es por medio del twitter que los ciudadanos acuerdan planes para limpiar la ciudad después de los disturbios.

Con el hashtags #riotcleanup han salido cientos de personas con escobas, guantes y todo lo necesario para limpiar las calles. Se pueden leer tuis como “It’s great to see that technology and social media can be used to spread good actions and help those in need” #riotcleanup.

En unas cuantas horas se echó a andar un sitio web riotcleanup.co.uk que organiza a las brigadas de vecinos para ir a lugar donde se necesite hacer limpieza.

No cabe duda que las redes sociales han funcionado como “panfletos” que sirven como un arma de movilización, más accesibles y dinámicos que son capaces de mover a una enorme cantidad de gente en poco tiempo.

Con una herramienta llamada Instant Pages la nueva versión del navegador de Google busca acelerar la descarga de páginas web. Aún está en fase de prueba, y lo que hace es descargar las primeras páginas del listado del buscador, así cuando el usuario la consulte sea de manera más rápida.

En el siguiente video podemos ver cómo funciona.

Podemos desactivar esta herramienta desde las opciones avanzadas del navegador, también cabe destacar que se pueden previsualizar las páginas para su impresión; la administración de pestañas es más óptima, así como la barra de direcciones.

A principios de la semana circuló la noticia de que, según estudios hechos por ApTiquant, los usuarios del navegador Internet Explorer tenían un nivel más bajo de IQ en comparación con quienes utilizaban otro, pero pasados los días varios medios desmintieron la información asegurando que se trataba de un engaño.

Resultó que la página de la compañía que se adjudicaba el estudio, estaba recién construida, tenía sólo un mes de antigüedad; y que las fotos de los supuestos empleados fueron tomadas de otro sitio web francés que pertenece a una compañía llamada Central Test.

Y aunque no está claro quién se encuentra detrás del engaño, ApTiquant distribuyó un boletín donde aseguró que invitó a cien mil usuarios de internet a participar en pruebas de coeficiente intelectual, y que haciendo cruces de información se dieron cuenta que los usuarios de Explorer tenían un nivel más bajo de IQ. Su investigación parecía totalmente respaldada con una serie de documentos que el público podía descargar de su sitio.

Ahora en su página aparece un anunció que aclara que AptiQuant se creó a finales de julio de 2011 por el sitio web AtCheap.com sitio, con el fin de lanzar un falso “estudio” llamado “Coeficiente Intelectual y el usodel navegador.” El estudio afirma que los usuarios de Internet Explorer tienen un coeficiente intelectual por debajo de la media.  El objetivo principal detrás de este fraude era crear conciencia acerca de las incompatibilidades de IE6, y no para insultar o herir a nadie.

Parte de la estrategia del Gobierno de la Ciudad de México es brindar acceso a descargas de contenido digital a un mayor volumen de personas, y para ello instalará, paulatinamente, kioscos digitales.

En distintos puntos de la ciudad habrá kioscos para descargar archivos de música, video  y audiolibros. Los primeros serán instalados en las Plazas de Comercio Popular del Centro Histórico de la ciudad.  Para ello, el Fideicomiso del Centro Histórico adquirió 25 kioscos, de los cuales estarán en las calles de Correo Mayor 22 y 36, Eje Central 16, Pino Suárez 22, 16 de Septiembre 11, Victoria 7 y Costa Rica 54. Otros se ubicarán también en Cibercentros del Metro y en el Bachillerato a distancia de la Secretaria de Educación Pública del Gobierno de la Ciudad.

Para poder hacer uso de ellos, será necesario adquirir una tarjeta prepagada. Lo único que se necesitará para su uso es tener algún dispositivo móvil como: teléfonos celulares, USB, MP3, Bluetooth, tarjeta de memoria, iPod, Blackberry o iTouch, entre otros.

Esta iniciativa pretende, por un lado, preservar los derechos de propiedad intelectual de autores y creadores, y por otro acercar a mayor número de personas este material a precios bajos.

El jefe de gobierno del distrito federal,  señaló que : “Esto significa un cambio mayor, una revolución en el acceso a bienes culturales, también hay que verlo así, ganarán quienes tengan estos kioscos en sus instalaciones, el consumidor, el usuario, la industria y por supuesto la ciudad, ya que permitirá reducir la ilegalidad en esta actividad”.

Sin importar qué giro tenga tu empresa hay que considerar algunos criterios para que tus contenidos en las redes sociales sean de utilidad para el posicionamiento de tu negocio.  No se trata únicamente de publicar múltiples artículos que contengan las keywords que mejor se acoplen a lo que deseas vender, lo que buscas es diferenciarte del resto de tus competidores y que tus posibles clientes tengan la certeza de lo que estás ofreciendo.

• Escucha a tus clientes

¿Has pensado que tus compradores son los más capacitados para crear un contenido con credibilidad?

Una opción es abrirles un espacio en tu sitio web o en tus redes sociales; ya sea por medio de audio, video o por escrito, podrían comunicar la experiencia que han tenido con el producto que les ofreces.  Esto, además de retroalimentar tu negocio, ayuda a incrementar el interés entre sus posibles clientes.

• Contenido libre de mentiras

Es muy fácil que, buscando que el contenido sea interesante y atractivo, caigamos presa de un discurso poco creíble, lleno de adjetivos falsos, que poco benefician nuestra imagen y  hacen dudar a futuros compradores sobre nuestra credibilidad.  ¿Cómo ganarte la confianza de la audiencia?

Tal vez sólo sea necesario mostrar tu producto, tal cual es, y los beneficios que se adquieren cuando se utilizan, un video atractivo, una nota clara y concisa, experiencias de otros usuarios, etcétera, son herramientas útiles para promover tu producto de manera amigable.

Alibaba, la compañía china, está cocinando un nuevo sistema operativo móvil Aliyun OS, basado en la nube, cuyo objetivo es aprovechar el auge del mercado en el país de la gran muralla, ya que se espera un aumento considerable en la compra de teléfonos inteligentes.K- Touch  W700 será el primer smathphone que utilizará Aliyun.

El sistema está programado desde Linux y tendrá cierta interoperatividad con el sistema operativo de Android.  Entre los servicios que incluirá, como cualquier teléfono inteligente, son correo electrónico, búsquedas en internet, información meteorológica, GPS, entre otras cosas. Esta plataforma basará todos sus servicios en la nube por lo que  los usuarios no tendrán que descargar o instalar aplicaciones en sus dispositivos móviles.

Todavía no hay una fecha definida para el lanzamiento de K- Touch. En cuanto a la primera tableta basada en Aliyun  se sabe que estará disponible en diciembre, aproximadamente. China, según estadísticas, tiene el  mayor mercado de teléfonos móviles del mundo con  909,8 millones de usuarios de móviles. Alibaba Group,  gestiona el mercado online más grande de China,  y su web es  la líder en compras online de aquel país; además que 40 por ciento de la compañía es propiedad de Yahoo.

En entradas anteriores hemos hablado de las mejores herramientas para utilizar en Twitter, de buscadores para redes sociales e incluso de aplicaciones para tus viajes de negocios. Ahora te presentamos estas seis recomendaciones de los expertos para monitorear tus redes, obtener estadísticas, realizar búsquedas y editar imágenes en línea.

1.- Socialbeakers: Te ofrece servicios para seguir las estadísticas de páginas, grupos y aplicaiones de Facebook, y servicios gratis de estadísticas de Facebook, LinkedIn y Twitter.

2.- Kurrently: Esta herramienta te ayuda a saber lo que se está compartiendo en redes sociales. Es un motor de búsqueda gratuito, en tiempo real, fácil de usar para obtener resultados de publicaciones de Twitter y Facebook. Las empresas también pueden sacar buen provecho de esta herramienta que les brinda grandes oportunidades de marketing y optimización en tiempo real.

3.- Blekko: Selecciona los sitios que quieres visitar con Blekko. Puedes crear “slashtags” o grupos con diferentes sitios con un tema en común, amigos, expertos y comunidades, dar “slash in” a lo que necesitas y “slash out” a lo que no quieres buscar.

4.- Social Mention: Si la conciencia (awareness) social es uno de tus objetivos principales, entonces asegúrate de visitar este sitio que te permite crear alertas, te muestra estadísticas sobre tu búsqueda, palabras clave relacionadas con ésta, tweets y publicaciones en Facebook y otras redes sociales que estén relacionados con lo que te interesa.

5.- Twitterfall: Es una herramienta práctica para los ejecutivos que quieren saber lo que se dice sobre su marca o empresa en Twitter o simplemente para buscar tweets sobre un tópico en especial.

6.- Stupeflix: Te sirve para integrar secuencias con tus fotos y crear videos con diferentes temas. Muy práctico para editar fotos en línea sin tener que utilizar software especial.

Con información de Social Media Examiner.

¿Qué otra herramienta para redes sociales nos recomiendas?

Se separa el grupo de hackers que atacó a Sony, la CIA, el senado de EU y Nintendo.

El grupo de hackers LulzSec, que se adjudicó la responsabilidad por los multiples ataques a compañías y agencias del gobierno norteamericano en los pasados 50 dias se ha reportado como disuelto, el pasado sábado 25 de junio, pero a esto se le podría considerar tal vez como sólo un “cambio de aires”.

LulzSec, abreviado de Lulz Security, afirma que lo único que pretendían era operar durante 50 días en un intento por revivir el movimiento AntiSec, que se opone a la industria de seguridad informática.

“Durante los últimos 50 días hemos estado perturbando y exponiendo a las corporaciones, gobierno y a la población en general, sólo porque podemos” dijo el grupo de hackers en su “comunicado oficial”. El grupo desmanteló el sitio web de la CIA, hackeó los servidores de Sony, hizo públicos documentos confidenciales del Gobierno de Arizona y atacó el sitio del Senado de los Estados Unidos. Un presunto miembro del grupo fue detenido recientemente, pero LulzSec afirma que no se trata de su lider.

Google lanza nueva opción de búsqueda: What do You Love.

Google lanzó su nuevo y misterioso servicio llamado What do You Love (¿qué es lo que te gusta?) Se trata de un buscador muy similar al de la página de inicio de Google, pero en el cual podremos encontrar lo que estamos buscando (o lo que amamos) ubicado en más de 20 diferentes servicios de Google, que entre otros incluyen Translate, Trends, YouTube, Maps, SketchUp y Groups.

Los resultados se presentan en “cajas”, de una manera muy similar que en iGoogle. Con What do You Love el portal se genera automaticamente con los resultados de lo que estamos buscando y si necesitamos aún más resultados podemos visitar la página de cada servicio elegido.

Facebook ahora permite publicar comentarios en sus anuncios

Facebook se encuentra lanzando un nuevo tipo de anuncios que plantea una pregunta que los usuarios pueden responder en un formato similar al de las actualizaciones de estado. Este tipo de anuncio fue creado por la agencia publicitaria Leo Burnett y presentado en la AdExpo del año pasado.

Este tipo de anuncios estarán ubicados en la columna izquierda de la página principal de Facebook y si un usuario deja un comentario aparecerá una publicación en su muro para que familia y amigos puedan también añadir su propia respuesta.

Algunas marcas ya están utilizando el servicio, como Hallmark con su “¿Cómo haces del verano una ocasión especial?” o Ad Allstate que pregunta “¿Cuál es la peor cosa que ha hecho tu niño en el coche?”.

Por ahora solo los anunciantes premium tendrán acceso a la función de anuncios comentados.