Crear un blog corporativo debe involucar a todas las áreas de una empresa, no solamente a aquellas relacionadas con las RP o la mercadotecnia. Un blog tiene que ser visto como un proyecto nuevo, diferente de las campañas mercadológicas y las relaciones tradicionales que una empresa acostumbra hacer. Pero antes de ponerlo en marcha, se deben establecer reglas, alcances y metas que debe cumplir el blog frente a los usuarios.
Aquí están algunos consejos que pueden ser de utilidad al momento de crear un blog corporativo:
- Debe de ganarse la confianza de los internautas. El blog debe cumplir la función de ayudar y generar contenido para tus clientes de manera constante. Sólo de esta forma se generará la confianza suficiente para que los usuarios lo sigan.
- Aprender de los expertos. Hay gente que se dedica a postear de manera profesional, así que conocer sus errores será de mayor ayuda para no cometerlos. Copyblogger, por ejemplo, explica los “7 pecados al escribir en un blog”.
- El blog no es para vender. Una de las principales razones por la cual los usuarios desconfían de los blogs corporativos es que los relacionan con publicidad para los productos de la empresa. Intenta dar a conocer la función y objetivo de tu blog a la comunidad. He aquí algunos ejemplos:
o El blog de Kodak no es sobre sus productos, es sobre fotografía.
o El de Patagonia Products es sobre medio ambiente y activismo ecológico.
- Establece reglas. Debes tener un código de conducta para los colaboradores sobre el contenido de las entradas, sobre los temas a tratar, vínculos e imágenes. Sitios como el New York Times entre otros lo ha implementado.
Fuentes: Hypearts y Copyblogger
mayo 24th, 2010 at 9:47 PM
Thanks for making such a valuable blog, sincerely Kobos Mathers.
junio 3rd, 2010 at 6:26 AM
Thank you for writing this it was helpful for a paper I am now writing for my finals. Thanks
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diciembre 29th, 2010 at 9:51 AM
Gracias por los consejos, son de gran ayuda. Saludos