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¿Tu negocio ya cuenta con el apoyo de un blog? Hay poderosas razones por las que deberías tenerlo:

El poder de un equipo

¿Alguna vez has escuchado de HubSpot? Es una empresa que da servicios de analítica en la red y marketing online para negocios pequeños y medianos, una de las de mayor crecimiento a nivel mundial. Considerando que Google invirtió $ 32 millones de dólares en la compañía sabemos que la compañía está muy bien colocada.

Uno de los componentes centrales de su modelo de éxito es la noción de “equipo” que tiene, clasificada dos años consecutivos como el “Mejor Lugar para Trabajar” según el Boston Business Journal. HubSpot permite que cada uno de sus más de 300 empleados produzca contenidos para el blog de la compañía. Podemos ver que para ellos es muy fácil publicar de 3 a 5 artículos de blog por día.

Como seres humanos, nos gusta tomar parte en algún movimiento, ser parte de un equipo. Cuando todas las partes de un equipo contribuyen con una sola causa, en este caso la construcción de la base de contenidos de la empresa, la magia podrá suceder verdaderamente en beneficio de todos.

Bloguear va afinando tus habilidades

El escribir un blog puede ser parecido a practicar algún juego. Entre más lo practicamos van mejorando nuestras habilidades, así como el sentido que tenemos sobre las publicaciones y el ‘juego’ en general, lo que nos irá conduciendo cada vez a más victorias, en este caso más y mejores ventas. Cada vez iremos haciéndolo mejor.

Al crear 2 o 3 artículos por semana para un blog estamos obligados a mantenernos al día con cada nueva tecnología de la industria, nos volvemos mucho mejores para explicar las cosas de modo que nuestra audiencia pueda comprenderlas con claridad y además nos damos cuenta de que parece que tenemos una respuesta para cada una de las preguntas que un cliente puede llegar a hacernos.

Formar una comunidad activa con los clientes resulta de gran ayuda

Tu eres el agente de confianza

En un blog el proceso en el que se van realizando las ventas no es tan complicado como se puede llegar a creer. Digamos que tiene este proceso:

• Contenidos útiles = Confianza
• Confianza = Clientes potenciales
• Clientes potenciales = Ventas

La confianza le da a la gente comodidad. Cuando el blog de una marca tiene una aproximación natural y sincera hacia la gente, esta se siente libre de entablar un diálogo y sabe que cualquiera de sus dudas podrá ser resuelta. Así la marca hace todo lo posible por contestar las preguntas de sus consumidores, con un punto de vista mucho más abierto que considera la opinión de los clientes. El nivel de confianza entre los clientes y la compañía inmediatamente comenzará a  crecer.

Los contenidos son lo que nos califica

Existen en general dos tipos de consumidores:

• Por precio: los que se enfocan en conseguir el precio más bajo de un producto para realizar una compra.
• Por valor: los que buscan una combinación de calidad de producto, servicio al cliente y precio razonable para hacer una compra.

Podemos preguntar a cualquier departamento de ventas y de marketing cuál es el cliente que prefieren y seguramente se inclinarán por el consumidor por “valor”.

Con las ventajas que le da Internet las compañías ahora se puede rastrea el comportamiento de los clientes potenciales. Tenemos indicadores que nos hacen saber quiénes son los compradores serios y al mismo tiempo estos estarán bien informados sobre las costumbres y tendencias que tiene la marca. Entre más páginas de nuestro blog lea la gente más cerca se encontrarán de realizar una compra.

El poder de los comentarios de blog

Los comentarios a las entradas de blog nos permiten aprender de los lectores, haciéndonos saber qué es lo que verdaderamente les interesa de nuestra marca. Promoviendo el diálogo activo y escuchando sobre lo que la gente verdaderamente quieren saber sobre nosotros. Esta situación muchas veces da origen muchas veces a nuevas publicaciones para el blog.

Como podemos imaginar este ciclo de “mostrar y escuchar” puede llegar a fluir de un modo interminable si nos tomamos el tiempo de hacerlo de la manera correcta. La sección de comentarios del blog nos da la oportunidad de crear una comunidad con gente apasionada que aprecia la misión de nuestra compañía. La gente que nos sigue ya sabrá dónde encontrarnos.

Con su opinión la gente siempre aporta algo nuevo a la marca

Fuente:

http://www.socialmediaexaminer.com/5-reasons-your-business-should-be-blogging/

Robb Sutton en Blogging Labs nos da 7 recomendaciones para hacer crecer nuestra conexión con los lectores de nuestro blog:

1.- Dítelo a ti mismo

Nadie es perfecto. Demostrar tu lado humano con sus errores y sus éxitos es una gran forma de conectar con la gente. Muchas veces es tan valioso saber lo que no hay que hacer como lo que se debe hacer. Tenemos mucho que aprender de nuestros errores.

2.- Enséñales algo

Ya sea a través de un entrenamiento (coaching) ‘uno a uno’ o desde un artículo de tu blog, si dejas algo en tus lectores con lo que escribes, se irá dando un proceso de conexión que puede durar por años. También les puede preguntar sobre lo que quieran que trate tu blog. Haz que su voz sea escuchada y cúmpleles.

3.- Contesta los correos, tweets y comentarios

Esa conexión ‘uno a uno’ con tus lectores se hace extremadamente sencilla gracias al blog. Contestando los tweets, correos y comentarios se te facilitará el diálogo con tu audiencia. Es un recurso muy práctico, pero del que algunos bloggers dicen no tener tiempo para usar. Prueba y verás los resultados.

4.- Asiste a encuentros y conferencias

La interacción cara a cara es la mejor manera de ponerse en contacto con la gente. Estrecha la mano de tus seguidores, conoce nuevos lectores potenciales y continúa con esa interacción personal.

5.- Sé algo más que una fuente de noticias

Tu blog tiene que ser algo más que sólo una fuente de noticias. Los lectores pueden conseguir eso en cualquier sitio. Editoriales y artículos reflexivos le darán a tus lectores una visión de lo que pasa por tu cabeza. Elabora esa conexión y mantenla en marcha.

6.- Organiza Webinars

Puedes estar en todas partes y acudir a cada conferencia, pero a veces tus lectores no podrán. Como se mencionó anteriormente, la conexión más fuerte que puedes establecer con ellos es  ‘cara a cara’. Al adoptar la video-conferencia puedes organizar un seminario, transmitirlo en vivo por la red y darle un rostro a tu nombre. La gran ventaja de seguir esta opción es que también puedes hacer preguntas y respuestas a tus seguidores.

7.- Publicaciones en video

No todos tus lectores podrán programar su tiempo para atender al webinar, pero seguramente sí quieren tener esa interacción contigo. Al hacer publicaciones en video, podrás transmitirle a tus seguidores tu actitud y toque personal yendo más allá de los textos básicos.

El contexto del blog está basado en esa conexión que hay entre el escritor y el lector, que no ha sido posible establecer a través de métodos convencionales de publicación de contenidos. Al recordar este punto cuando también tratas de hacer crecer tus negocios, serás capaz de alcanzar nuevas alturas y a la vez atraer a los clientes incondicionales de tu blog.

Internet ha cambiado la manera en que nos comunicamos,  el avance de las redes sociales y el intercambio de información a través de blogs y foros, ha facilitado la manera de acercarte a los posibles miembros de tu asociación. Puede parecer complicado al principio, pero una vez que has tomado ritmo el uso de los social media se convierte en algo fascinante.

Para lograr que tu organización se proyecte de manera favorable puedes seguir estos consejos:

Ubica tu público objetivo

Una vez que has localizado a los posibles miembros de tu asociación, averigua en qué redes sociales se desplazan con mayor frecuencia, y así­ actuarás de manera concreta.  Si participas en una red social general, como facebook, entonces tendrás que darte la tarea de hallar gente con los intereses afines a tu institución.

Crea grupos o listas

Para simplificar la segmentación de los integrantes, tener un grupo puede ser la mejor opción, así­ estarás seguro que participen principalmente las personas con inclinaciones similares a las de tu organización.

Participa activamente

Esta debe ser tu principal tarea, mantenerte siempre presente en tus redes sociales creará confianza en los sujetos que se acerquen a ti. Proporciona información sobre tus actividades, fotografí­as y videos, que se note tu presencia en tu sitio.

Promueve tu eventos

Aprovecha al máximo tus redes sociales, utiliza los calendarios y programadores de eventos para dar a conocer tus campañas, además de invitar a las personas que te interese mantener cerca de tu organización.

Acepta las crí­ticas

Seguramente los amigos de tus redes sociales, harán comentarios y en ocasiones podrí­an crear alguna polémica en torno a algún tema, acepta sus comentarios, no los juzgues y no los elimines, eso podrí­a dar una mala imagen de tu institución.

Siempre vas a encontrar opiniones diferentes sobre lo que tienes que hacer en las redes sociales por lo que contactar con expertos será lo mejor que puedes realizar para una correcta estrategia de comunicación con tus audiencias.

Si tu organización no está activa en las redes sociales, es momento de empezar, nosotros podemos ayudarte.

Una de las principales razones para  tener un blog o página web de tu asociación, empresa o marca es lograr posicionarte como experto en un tema o lí­der dentro de tu sector a través de la información que compartas. Para monitorear tus avances, es importante que tengas una forma de medir quién visita tu blog.  Google Analytics es una herramienta que te muestra la manera en que los demás ven tu sitio y cómo lo exploran, te permite recopilar, ver y analizar datos de tráfico sobre tu sitio web.

Con esta herramienta podrás comparar el comportamiento y la rentabilidad de los usuarios que accedieron a través de tus anuncios, palabras clave, motores de búsqueda y mensajes de correo electrónico. El uso de la herramienta, aunque sencillo, requiere tener personas especializadas en la interpretación de los reportes; si lo combinas con una buena estrategia de comunicación on-line seguramente el resultado se verá reflejado en muchos beneficios.

Cómo funciona

La forma de utilizarlo es muy sencilla, únicamente debes  ingresar a la página y acceder con tu cuenta de usuario de Google, es un servicio gratuito que te va a ofrecer información agrupada según los intereses de tres tipos distintos de personas involucradas en el funcionamiento de una página: ejecutivos, técnicos de marketing y webmasters.

Con tan solo copiar el código de seguimiento en cada una de tus páginas web, el sistema de estadí­stica se inicia inmediatamente. A pesar de ser  gratis, Google Analytics incorpora todas las funciones propias de un producto de  análisis de alto rendimiento y gracias a su compatibilidad  con  AdWords, te permite obtener los indicadores sobre el retorno de la inversión de  AdWords sin tener que importar datos de costes o añadir códigos de seguimiento de palabras clave.

Google Analytics es especialmente útil para quienes no quieren perder demasiado tiempo mirando estadí­sticas, pero necesitan conocer rápidamente los números más relevantes del sitio y conocer tendencias.  Quienes por distintas razones hasta ahora han prestado poca atención a las estadí­sticas de su sitio web, Analytics les da la oportunidad para sacarles jugo y utilizarlas como herramienta básica tanto es la toma de decisiones como en el dí­a a dí­a. No olvides que la estrategia previa es muy importante cuando vas a utilizar este servicio, pues de no tenerla, los números no te llevarán a nada.

Configuración avanzada

Es importante que al utilizar esta valiosa herramientas la personalices y no te quedes únicamente con la configuración básica que se ofrece, pues esta sólo brinda información estadí­stica como son: el número de visitas, las páginas vistas, procedencia de las mismas, páginas más visitadas y navegadores utilizados; sin embargo la analí­tica web ha pasado a desempeñar un valioso y si es bien aprovechado te puede ayudar a tomar la mejor decisión sobre el camino a seguir para mejorar tu blog o página web, tener una configuración avanzada te va a permitir definir objetivos de rentabilidad que después de un tiempo podrán traducirse en un crecimiento elevado.

Una configuración avanzada puede ofrecerte datos como el paí­s del que provienen las personas que compran más, cuál es el contenido publicado que consigue más usuarios en nuestra base de datos, la rentabilidad de campañas de tráfico gratuito, número de clientes que generaron tus campañas, rentabilidad de banners, buscador y palabras clave en SEO y SEM me traen clientes finales, entre otras.

Recuerda que antes de empezar a usar Google Analytics u otra herramienta de monitoreo, debes tener claro cuáles son tus objetivos y qué aspectos de tu web deseas medir para obtener el mayor provecho de esta herramienta.

Una vez que tienes tu blog y has dedicado tiempo a publicar, seguramente te parece extraño que no tengas un amplio número de visitas, por eso aquí­ te dejamos algunos consejos para incrementar las visitas de tu blog:

Frecuencia de publicación

Escribir más te dará más lectores, eso está probado, pero también deberás prestar atención a lo que escribes, no publiques contenidos sólo por publicar, sino busca temas interesantes y de coyuntura que agraden constantemente a tus lectores.

Enlaza a todo el mundo

Enlazar a otros sitios relacionados con el tuyo te traerá muchos beneficios, pues a los bloggeros les encanta que les hagan enlaces y  seguramente  lo agradecerán devolviéndote el favor.

Foros

Participa en foros donde puedan estar tus lectores potenciales, en cada una de tus firmas inserta un enlace a tu blog .

Comentarios

Responde a todos los comentarios que hagan de tus post, dedicar un poco de tiempo te puede garantizar que ese lector regrese, también comenta en otros blogs y participa activamente.

Imágenes

Ayuda a que la vista sea más relajada, atractiva y cómoda para leer, coloca imágenes que te ayuden además a ubicar mejor el contenido de tu post.

Post relacionados

Al final de cada post coloca otros que tengan relación al tema que hayas escrito, así­ podrí­an ampliar su información. Te recomendamos usar el widget LinkWithin para realizar esto de manera sencilla y práctica. Sólo tienes que proporcionar la dirección de tu blog, la plataforma que utilizas y especificar el número de entradas relacionadas que deseas mostrar.

Contenido

Intenta que los posts que escribes sean interesantes para el lector, no caigas en la trivialidad o en aquello común que todo el mundo sabe, una cosa que no debes olvidar, el contenido debe ser ORIGINAL.

Widgets

Una vez que has tenido cuidado en lo anterior, puedes utilizar aplicaciones como  BlogUpp,  un widget que se instala en tu blog y crea una especie de intercambio de tráfico, fotografí­a la imagen de tu blog y la muestra en otros junto con tu post más reciente. Es compatible con Blogger, WordPress y otros similares. Para obterner el servicio de bloggup sólo tienes que introducir el enlace de tu blog en su sitio y recibirás un código para ponerlo en tu blog. Después de un dí­a se activará el servicio ya que cada sitio debe ser evaluado para verificar que cumpla con las condiciones del servicio.

Crear un perfil dentro de Twitter o blog para realizar un seguimiento sobre las  tendencias de los consumidores, entender lo que quieren los clientes y escuchar su intención de compra, es ya una práctica muy común entre las empresas. Pero en realidad ¿Cómo se puede saber si se hace de la manera más adecuada?

Los avances en la tecnologí­a han convertido al internet en un medio importantí­simo para la venta y colocación de marcas, tener una página web o red social no garantiza el acercamiento del público, es necesario crear un sitio web rentable, y para asegurarte de lograrlo tienes aquí­ unos consejos que te pueden ser útiles.

1.- Evita las presentaciones Flash

El acceso a tu sitio no tiene por qué depender de una presentación de bienvenida en flash. Es recomendable tener un enlace que te permita entrar directamente y de la forma “tradicional”, ya que por ejemplo, Google no puede leer páginas flash y por lo tanto no podrí­as acceder al resto del sitio.

2.-Asegúrate que todos tus enlaces estén completos

Es muy fatigoso intentar acceder a los enlaces y que éstos se encuentren rotos o simplemente no funcionen, revisa periódicamente que todos tus enlaces lleven a algún sitio.

3.- Revisa las etiquetas TITLE

El tí­tulo de las páginas es muy importante, checa que cada etiqueta corresponda al contenido de tus textos, breves pero directos, esto va a facilitar la lectura por los motores de búsqueda y los navegantes.

4.- Actualiza regularmente

De esta manera puedes estar seguro que tu página va a ser indexada en los buscadores, puesto que tu contenido será nuevo dí­a con dí­a.

Una vez que has tomado en cuenta estos consejos para crear un sitio web rentable, puedes analizar el rendimiento utilizando herramientas como GTMetrix, un sitio en el que con sólo ingresar la URL de tu página y dar click en “Go!”, realiza una inspección de decenas de factores que afectan la velocidad de carga; ayuda a detectar aspectos que hacen lenta tu web y además te brindará información sobre cuánto hay que mejorarlo.

Como puedes ver, crear un sitio web rentable requerirá un poco de tu dedicación pero más allá de eso no tiene nada complicado, inténtalo y examina tu página periódicamente para lograr un mejor posicionamiento. ¿Hay algún otro consejo te haya funcionado para posicionar tu sitio?

Los blogs no han pasado de moda, si bien es cierto que tuvieron mucho auge a la mitad de la década y que su popularidad ha sido mermada por las redes sociales,   un blog aún sigue siendo un respaldo de datos, un arma poderosa de información y una herramienta mercadológica.

La creación de un blog es muy sencilla, subirlo a la red no requiere de un programador y su diseño puede fácilmente ser personalizado, entre las plataformas más populares están Blogger y WordPress. Lo que realmente importa al momento de abrir un blog es el contenido que se va a publicar.

Para que un blog funcione, debe tener un buen contenido, que a su vez   debe tener un objetivo. Para dar el paso de bitácora personal o empresarial debe tener respaldo por una estrategia.

Blog y marketing

Actualmente, muchas empresas, marcas y productos tienen el soporte de las redes sociales y del blog el cual no sólo les ayudará a mantener al público meta informado de sus productos, sino que también logrará la interacción con ellos compartiendo comentarios, dudas y queja;  así­, logrará saber de viva voz de su audiencia lo que funciona, y lo que no, de su producto.

Lo más importante para que este tipo de blogs tengan éxito es el posteo continuo, pues este se refleja en los buscadores, además, deben estar escritos con excelente ortografí­a,   pues de eso dependerá que los lectores pasen de visitadores ocasionales a clientes frecuentes y que tengan deseos de inscribirse a nuestro blog por RSS.

En la publicidad, el número de lectores será básico para poder posicionar el blog, para que más gente lo lea, exista más impacto y más interacción. Toda esta participación, se verá reflejada en las ventas de los productos.

La experiencia de los usuarios que tienen interacción con su marca  a través de un blog,  es enriquecedora, tan sólo basta recordar alguna experiencia con nuestra marca de café favorito, nuestra computadora, o nuestros electrodomésticos.