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Facabook trata de hacer más sencilla la privacidad de los usuarios, pero a medida que añade más funciones, el asunto de la privacidad se vuelve más complicado. Con la integración del botón de “Suscripción” entender cómo funciona nuestra privacidad en Facebook es más importante que nunca. No permitamos que molestos fantasmas deambulen por nuestros perfiles.

Evitemos los horribles fantasmas en Facebook

1.- Botón “Suscribirme”

El tener un botón de suscripción es opcional. Está diseñado para permitir que toda la gente quede suscrita a tus publicaciones, sin tener que ser tus amigos. Algo así como seguir a alguien en Twitter. Estos suscriptores no tienen que ser aprobados como los amigos.

Al actualizar nuestro perfil podemos determinar quién puede ver nuestras publicaciones: todo el público, nuestros amigos o configurar ciertas preferencias determinadas como amigos de tus amigos, sólo algunos amigos o una lista de amigos específica.

Si quieres mantener un perfil privado, no tendrás que preocuparte por el botón “Suscribirme”. Pero si deseas compartir algunas publicaciones con toda la gente puedes configurar tu perfil entrando a www.facebook.com/about/subscribe y dar click en la opción “Permitir suscriptores”.

Al habilitarla tendremos que configurar algunas otras opciones. Siempre podemos regresar para re-ajustarlas entrando a nuestro perfil y dando click en “Suscripciones”

en la barra del lado izquierdo, debajo de nuestra foto de perfil. Decidamos si queremos permitir comentarios de cualquier persona en nuestras actualizaciones públicas. Tengamos en cuenta que no se pueden bloquear los comentarios blasfemos o el spam (como en las páginas de Facebook). Siempre podremos borrar los comentarios no deseados y bloquear a esa gente.

2.- Cambiando tus preferencias sobre privacidad

El siguiente punto que podemos revisar es la configuración de nuestras “Preferencias sobre privacidad”. Facebook ha simplificado sus controles de privacidad. Primero da click en el botón que tiene una flecha hacia abajo, en la parte superior derecha de la pantalla y ve a “Configuración de la privacidad”.

Después revisa cada una de las áreas de configuración disponibles: “Cómo conectas” con la gente, “Cómo funcionan las etiquetas” en las que la gente te menciona, “Aplicaciones y sitios web”, o lo que se comparte sobre aplicaciones, juegos y sitios web, “Limitar el público de las publicaciones anteriores” para restringir el público de las publicaciones compartidas con otras personas y “Personas y aplicaciones bloqueadas” para administrarlas.

En la sección “Cómo conectas” puedes configurar las capacidades de la gente para mandarte solicitudes de amistad, publicar en tu línea de tiempo y mucho más. Hay que estar seguros de que estos ajustes nos resulten cómodos.

Revisemos siempre nuestros controles de privacidad

3.- Controlando la forma en la que la gente te “etiquet@”

La gente puede etiquetarte en fotos y publicaciones utilizando el símbolo “@” y después poniendo tu nombre. Si quieres revisar estas etiquetas individualmente y aprobarlas, da click en “Cómo funcionan las etiquetas” en los controles de privacidad.

Podrás aprobar cada etiqueta antes de que estas sean publicadas en tu muro. Con los nuevos controles de suscripción, esta opción nos resultará más crítica si somos personas privadas y no queremos que alguien nos etiquete en alguna publicación.

Si no queremos tener la molestia de revisar cada etiqueta siempre podremos remover las que no nos gusten dando click en la flecha del lado derecho que aparece junto a ellas y seleccionando la opción “Eliminar la publicación”.

4.- Controlando aplicaciones y sitios web

Las aplicaciones de Facebook son “plugins” de terceros que pueden mejorar (o empeorar, según como lo veas) tu experiencia en Facebook. También pueden ser la mayor fuente de spam.

Asegurémonos de saber qué aplicaciones tienen acceso a nuestros datos de perfil y pueden subir actualizaciones en nuestro muro. Las aplicaciones de Facebook incluyen juegos, aplicaciones de concursos y otras para mejorar nuestra página. La mayor parte de las aplicaciones son buenas, pero debemos tener algo de cuidado sobre las que vamos aceptando.

Es buena idea revisar las aplicaciones que tienen acceso a nuestra información y de qué manera estas están configuradas. Algunas veces en el control de configuración una aplicación aparece como “Solo Yo” en la línea de privacidad de la aplicación, lo que significa que solo tú puedes ver las publicaciones de esta. Si estás usando alguna aplicación como por ejemplo Networked Blogs, querrás asegurarte de que esta puede ser compartida con los demás, de modo que puedan ver tus publicaciones de blog.

También hay que monitorear qué información es la que estamos permitiéndole a nuestros amigos ‘llevar’ a sus propias aplicaciones. Si nuestros amigos tienen acceso a nuestra información, entonces pueden llevarla con ellos a diferentes aplicaciones que estén utilizando. Para revisar estas opciones, sigamos estos pasos:

1. Demos click en el botón de flecha de la esquina superior derecha de la pantalla
2. Seleccionemos “Configuración de la privacidad”
3. Demos click en “Editar la configuración” de Aplicaciones y sitios web.
4. Después click en “Editar la configuración” de “Cómo las personas usan tu información en las aplicaciones que utilizan”
5. Desde ahí podremos seleccionar los datos que queremos mantener en privacidad y los que queremos que sean compartidos

El área de “Aplicaciones y sitios web” es también donde controlamos que nuestro perfil de Facebook aparezca en motores de búsqueda públicos.

5.- Anuncios de Facebook

La única cosa que permanece oculta en los controles de privacidad es si deseamos que nuestro nombre aparezca en los anuncios de Facebook. La configuración predeterminada es que tu nombre pueda aparecer en la publicidad, pero sólo siendo mostrado a tus amigos actuales.

Para editar esta configuración hay que dar click en el menú de cuenta en la esquina superior derecha, seleccionar “Configuración de la cuenta” y luego dar click en “Anuncios de Facebook” en la barra del lado izquierdo de la pantalla.

No nos dejemos invadir por ‘fantasmas’ molestos. Disfrutemos de nuestra experiencia en Facebook.

¿Cuéntanos cómo le hiciste para deshacerte de ‘fantasmas’ en Facebook?`’

Disfrutemos de Facebook sin molestias

Fuente:

http://www.socialmediaexaminer.com/5-ways-to-control-your-facebook-privacy/

Una de las tantas modificaciones en la comunicación que ha detonado el auge de las redes sociales como Facebook, Twitter y blogs ha repercutido en el ámbito de las letras y los autores.  Estas plataformas han sido aprovechadas por un considerable número de escritores mexicanos, cada uno a su manera.

Redes sociales como autopromoción editorial

Tal parece que las redes sociales son una herramienta fundamental para tener éxito como escritor. Por poner un ejemplo, basta con echar una mirada al caso del escritor mexicano radicado en Chicago, Gerardo Cárdenas, quien comentó que su experiencia al utilizar las redes sociales ha sido de gran ayuda pues “ he conseguido atraer más atención hacia mi libro recurriendo a Facebook, Twitter y promocionándolo en Amazon que a través de los canales tradicionales, que envían comunicados de prensa y el libro a los periodistas de la sección de cultura de los medios, así como a quienes reseñan libros”.

En esta labor de autopromoción, el escritor recurrió a subir anuncios de Amazon y logró que el lote enviado de sus libros se agotara en poco tiempo, “tiene la ventaja adicional de que evita problemas físicos, como el que tuve que realizar al principio, de cargar cajas y enviar por correo a México 500 libros”.

Cristina Rivera Garza, Alberto Ruy Sánchez, Jorge Volpi, Alberto Chimal son algunos de los escritores mexicanos más activos en las redes sociales, pero es quizá este último el que ha hecho del twitter un tema central de su escritura con relatos muy breves que protagoniza su personaje: el hombre del twitt.

Tal parece que si quieres ser escritor es de menester tener una buena presencia en las redes sociales, pues te puede servir para que gente conozca sobre ti, tu obra y tener directa interacción con los lectores.

Hootsuite, la aplicación web y móvil para gestionar redes sociales, presentó nuevas y mejores funcionalidades para Facebook con el fin de que los usuarios no abandonen la plataforma para revisar sus notificaciones directamente en la red social.

Desde ahora, a través de Hootsuite se podrá monitorizar y gestionar cualquier fuente de noticias de Facebook. Fotos, videos, noticias, grupos y eventos de tus diferentes perfiles y páginas se podrán agregar al muro de columnas para mantenerse en comunicación constante con los usuarios.

Con estos cambios en Hootsuite los empresarios en línea podrán realizar búsquedas de menciones de su marca en las actualizaciones públicas, guardar las palabras clave y otros términos en columnas para darles seguimiento continuo y hasta segmentar geográficamente sus campañas.

Y para los que gestionan muchas páginas podrán elegir en qué perfiles desean publicar con la herramienta Selector, que también permitirá marcar favoritos e indicar redes.

Facebook ha anunciado el cierre de Facebook Deals debido al éxito no obtenido. “Después de probar Deals durante cuatro meses, hemos decidido acabar con este producto en las próximas semanas. Creemos que la vertiente social de dirigir a la gente a los negocios cercanos ofrece muchas posibilidades”, señaló la red social en un comunicado.

Sin embargo, se continuará con las demás herramientas y servicios para el marketing online: “Seguimos comprometidos con la puesta en marcha de productos que ayuden a los negocios locales a contactar con el público, como los anuncios, las páginas, las historias promocionadas y las ofertas asociadas a ‘chek-in’. Hemos aprendido mucho de este intento y continuaremos evaluando cómo podemos ayudar de la mejor manera posible a los negocios locales”, concluye.

Facebook Deals era un servicio que permitía a los usuarios que accesaban a la red social a través de dispositivos móviles beneficiarse de ofertas y promociones de negocios cercanos a su ubicación.

Facebook anunció la implementación de filtros que permitirán a los usuarios ser más selectivos sobre quién puede ver lo que publican en su perfil. “Estamos anunciando un montón de mejoras que hacen más fácil compartir mensajes, fotos, imágenes, etiquetas y otros contenidos con lo que la gente exactamente quiere”, dijo Chris Cox, ejecutivo de Facebook en un blog. “Se harán cambios para hacerlo más visual y sencillo”, continuó.

El principal cambio en Facebook es que se podrán mover los controles de una página de configuración a los lugares cercanos a los comentarios, fotos y etiquetas para que la gente pueda tomar decisiones acerca de cómo compartir un contenido que está a punto de enviar a los perfiles.

Los cambios también facilitarán a los usuarios conocer quién puede ver su contenido en línea y cómo aparece ante los demás. “Estos cambios comenzarán a verse en los próximos días. Esperamos que estas nuevas herramientas hagan más fácil compartir contenido sólo con quien se desee, y así la experiencia será más clara y divertida”, agregó Cox.

Estos cambios vienen tras el despunte de la red social Google+, que ha ganado millones de usuarios por permitir a la gente compartir contenidos con sus limitantes “círculos” de amigos.

El gigante de internet Google es un recién llegado a las redes sociales, y su nueva red social ha crecido rápidamente a más de 10 millones de miembros desde su lanzamiento, el 28 de junio.

De acuerdo a un estudio, la mayor parte de los usuarios que cierran sus cuentas en Facebook, Twitter o Google plus, es porque los contenidos que publican sus contactos son superficiales, banales o tontos.

Desertores de  redes sociales:

Aunque nos parezca raro, existe un segmento considerable de la juventud adscritos al Facebook, Twitter y YouTube que cada vez utilizan menos estos servicios, según revela un nuevo estudio realizado por la agencia de investigación tecnológica Gartner, en el que se afirma que una de cada cuatro personas de entre 18 y 29 años respondieron que su uso en estas redes sociales ha decaído desde la primera vez que se registraron. La primera razón  fue debido a que son aburridas, de acuerdo con el diario The telegraph.

Otra razón que ponderaban los participantes es que les parecían contenidos “superficiales,  o “tontos”, mencionaron que el hecho de publicar sus actividades más insignificantes les era molesto y de mal gusto.

La última razón que argumentaban era la preocupación sobre la seguridad de los datos, que aunque conocen perfectamente el nivel de privacidad que se puede tener en la red, desconfían por la amenaza de hackers.

El estudio de Gartner reveló también que la mayoría  de todos los usuarios de redes sociales se comportan de manera pasiva, pues su principal actividad es mirar las fotografías de los contactos.

La red social Facebook y su interfaz permiten mejorar la conexión entre la fan page de la marca y sus clientes gracias al Open Graph. Pero ¿qué es el Open Graph? Es un protocolo que te permite integrar tus páginas web con la red social Facebook. En tu sitio de internet puedes agregar el botón Me Gusta y cada vez que un usuario da clic se realiza una conexión entre la página y el visitante.En tu web aparecerán en los “gustos e intereses” del perfil del usuario y éste podrá visualizar cada actualización del sitio.

Después de haber añadido el botón Me Gusta a tu página web tendrás que agregar las meta etiquetas (meta tags) para especificar información estructurada de tu sitio. Cuanta más información proporciones, más oportunidades tienes de que tu página de internet esté en los primeros resultados de búsquedas en Facebook.

En lo que va de este año el botón Me Gusta se ha convertido indispensable para la promoción de contenidos web. Durante este tiempo más sitios han integrado a sus publicaciones la opción de Compartir, pero ha sido Facebook el que ha detenido esta proliferación para dejar que todos los usuarios se concentren en Me Gusta y las marcas y sus contenidos tengan una mayor exposición dentro de la red social con ayuda de Open Graph.

El periódico online The Huffington Post es un ejemplo de sitio web con una fuerte concentración en potenciar al máximo los contenidos publicados y en optimizar su valor una vez compartidos. En cada una de sus notas proporciona al lector los botones de Me Gusta, Twitear, E-mail, Comentarios. Además, permite a sus lectores guardar la información en diversos servicios de marcadores y  tener alertas por e-mail.

Y si el lector no ha iniciado sesión en Facebook, no hay ningún problema, puede ingresar a su cuenta desde la página web oficial del periódico usando el cuadro de conexión de Facebook.

¿Quieres mejorar la experiencia de las personas que visitan tu página web? Checa el siguiente eBook para conseguir más consejos como éste y conoces cómo otras marcas hicieron uso de las bondades de Facebook.

Facebook Marketing Update Spring 2011 –

Tan sólo después de un mes del lanzamiento de Google+, Facebook comienza a reaccionar implantando nuevas aplicaciones a su plataforma. Tal parece que la estrategia en contragolpe de Mark Zuckerberg y su equipo consistirá en sembrar de novedades a su red social en lo que resta del 2011.

Un ejemplo de ello es cómo una de las funciones más “novedosas” de Google+, la videollamada integrada, ha sido “retrucada” por Facebook. Trabajando en conjunto con Skype, en esta aplicación podremos realizar videollamadas  mientras chateamos en las pequeñas ventanas de nuestra conversación.

De la misma forma, es posible encontrar algunas modificaciones en el chat, ya que ahora existen las opciones de realizar sesiones con varias personas al mismo tiempo, pero lo más ingenioso de todo (este sí que es un buen detalle) es posible añadir a personas que están offline y que cuando se conecten recibirán un resumen de la conversación en forma de mensaje. Se comenta que el chat de Facebook  sufrirá un pequeño rediseño y se adaptará más fácilmente a la resolucion actual del navegador usado.

Facebook Vibes

En este mismo servicio de videollamadas surge Facebook Vibes, se entiende que es una aplicación para descargas de música. Aún no hay información sobre cómo funcionará este servicio musical, aunque considerando los competidores podemos resumirlo en dos grandes tipos: usando el modelo

de Spotify o el modelo de iTunes.

La verdad es que entre todo esto, Facebook está dispuesto a brindar sorpresas el resto del año. Ahora que Google ha develado al fin lo que puede ser su principal adversario, este contraataque no es mala idea.

Con el fin de ser eficaces en marketing y comunicación, tu perfil de Facebook debe ser agradable a tus amigos y seguidores. ¿Pero sabes cómo puedes generar más “Me gusta”, comentarios y clics en los contenidos que publicas en tu fan page? ¿Cómo usar el Facebook como un poderoso medio de comunicación y ventas para tu negocio? Sigue leyendo para que conozcas las 12 maneras más efectivas.

1. Publica una etiqueta de bienvenida en tu fan page. En ella se explicará la razón por la que los usuarios tienen que darle “Me gusta” a tu sitio. Cuando los nuevos visitantes abren tu página, por default el sistema los lleva al muro, con esta pestaña darás una bienvenida cordial y original, además harás saber de qué trata tu página y qué es lo que ofreces.

2. Comparte fotos. Una imagen vale más que mil palabras y a los usuarios les encanta verla, comentarla y compartirla. Publica fotos tuyas, de tus clientes, eventos o de tu staff.

3. Crea y comparte videos. Si una imagen vale más que mil palabras, un video vale 10 mil. Haz videos de 30 o 60 segundos sobre tus puntos de vista, entrevistas, o momentos chuscos y divertidos con tu staff, clientes y/o socios. Súbelos en Facebook para que tus seguidores lo compartan en su muro, y sus amigos también los disfruten y te regalen un Me Gusta.

4. Regala artículos de valor. ¿Cómo puedes ayudar a tus clientes y posibles seguidores? Comparte enlaces de artículos de gran interés, podcast o webinarios en tu muro o regala muestras de tus productos.

5. Responde los comentarios negativos. No muestres indiferencia ni mucho menos los borres, sólo conseguirás que se hagan más fuertes e importantes en otros sitios. La primera de las dos frases más importantes en el marketing en Facebook son “Lo siento”. Discúlpate, arregla el problema y gana un fan.

6. También responde los comentarios positivos. La otra frase importantísima en el marketing en Facebook es “Gracias”. Los usuarios se toman el tiempo para escribirte comentarios agradables y no los debes  ignorar. Al contrario, dale importancia a lo que te comentan y agradece sinceramente. Puedes usar la creatividad para mostrar tu agradecimiento.

7. Da sorpresas y alegría. Esto siempre ha sido importante en el inicio de un buen negocio, y en Facebook es aún más importante porque, aunque no lo creas, más de 750 millones de personas te están observando en espera de que regales sorpresa y alegría a tus seguidores. Obsequia productos, los usuarios te recompensarán con un “Me gusta”.

8. Haz preguntas. Facebook es el mejor grupo de discusión en todo el mundo y está para ti los 365 días del año. Realiza las preguntas que quieras para obtener una valiosa cantidad de información sobre productos, servicios u oportunidades o retos. Además, a la gente le gusta saber que te preocupas por ella. En redes sociales es más importante estar interesado que ser interesante.

9. Comparte historias. A la gente le gusta las historias, publica cómo inició tu empresa o sobre algún cliente o miembro de tu staff. O bien sobre tu participación en algún acto de caridad o participación comunitaria.

10. Sé honesto y transparente. Te gusta que la gente sea real contigo, ¿verdad? Y odias cuando es falsa, ¿o no es así? De la misma manera sucede en Facebook, cuanto más te muestres abierto y auténtico, más gente responderá en tu página.

11. Sé breve, dulce y cordial. Conversa con tus seguidores de la misma manera que lo haces con tus amigos. Las preguntas y frases cortas generan una mejor comunicación y actividad social que las largas publicaciones. Puedes utilizar hasta 420 caracteres en tus mensajes de Facebook, pero trata de que sean 140 o menos.

12. No vendas. Sólo muestra que tu producto es atractivo, útil y fácil de comprar. Si has hecho un gran trabajo con tus seguidores leyéndolos, comprometiéndote con ellos y contándoles la historia de tu empresa o negocio, cuando tus seguidores tengan un problema técnico y sólo tú puedes solucionarlo, debes estar disponible para ellos. O mejor aún, cuando los amigos de tus fans estén en problemas, serás tú a quien recomienden y ganarás un “Me gusta”.

Fuente: http://12most.com/2011/08/04/12-effective-ways-likeable-facebook/

Google+ tendrá servicio de preguntas y juegos

La nueva red social Google+ contará con juegos y un servicio de preguntas, informó el sitio Engadget después de realizar un análisis del código fuente de la plataforma, que incluye referencias a éstos.

En el código se pudo hallar referencia a Google Games, que de acuerdo con ofertas de empleo publicadas por Google, será lanzado próximamente. Y por otro lado, la compra de Aardvark que realizó Google por 50 millones de dólares, va tomando sentido al hallarse también en el código rastros de Questions, servicio de preguntas que la firma también ofrecería en el futuro cercano.

Con esto, el servicio social de Google+ va quedando más definido. Seguramente Google Games y Questions estarán listos para antes de que contemos todos con nuestra invitación a Google+.

Video chat de Facebook permitirá dejar mensajes en video a tus amigos

Facebook Video Calling (o video llamada en Facebook) seguramente tendrá una gran influencia en la manera de comunicarnos. La estrategia de Microsoft, después de adquirir Skype, es utilizarla en la sociedad que tiene con Facebook para abrir un nuevo mundo de la comunicación social.

Ahora estaremos a un click de distancia de nuestros amigos. No se requerirá ningún tipo de software especial de Skype y hasta podremos dejarle mensajes videograbados a cualquiera de nuestros amigos.

Microsoft añade la colaboración en tiempo real a la versión web de Office

Microsoft ahora ha añadido la función de colaboración multi-usuario a la lista de las características de aplicaciones de su Office Web. Con esto reduce la brecha entre su suite de productividad basada en cloud y su competencia, Google Docs.

El año pasado Microsoft introdujo Office Web, permitiendo la colaboración de varios usuarios en documentos de Excel y OneNote. Pero faltaban Word y PowerPoint. Los usuarios que deseaban las funciones de colaboración en éstos tenían que pagar por la versión más avanzada de software. Pero ahora ya se encuentra disponible la colaboración en documentos Word y PowerPoint.

Según Microsoft, la función de colaboración fue diseñada basándose en las opiniones de la comunidad de usuarios y en sus propias observaciones. Las nuevas funciones no requieren de plug-ins o software adicional. Los usuarios ven en tiempo real los cambios que la gente con la que está compartiéndo hacen y en qué parte del documento van sucediendo. Esta función se complementa con la opción de “lock” con la que se mantendrá aparte la sección del documento que estamos modificando, mostrando los cambios realizados hasta que el documento sea guardado. Contamos con varios indicadores para la edición. Los documentos deberán ser guardados en Skydrive, desde nuestra cuenta.